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護(hù)理部舉行優(yōu)質(zhì)護(hù)理“金點(diǎn)子”評(píng)比匯報(bào)推廣會(huì)

日期：2017-11-24 瀏覽量：來源：

11月23日下午，護(hù)理部在新院區(qū)多功能會(huì)議廳舉行了以“改善醫(yī)療服務(wù).提升群眾滿意度”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理“金點(diǎn)子”評(píng)比匯報(bào)推廣會(huì)，來自全院260多名護(hù)理人員參加了會(huì)議。
  在我院開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)、提升患者滿意度”專項(xiàng)行動(dòng)之際，護(hù)理部積極響應(yīng)專項(xiàng)行動(dòng)主題，在全院護(hù)理單元組織進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“金點(diǎn)子”征集、評(píng)比活動(dòng)。各護(hù)理單元積極行動(dòng)，踴躍申報(bào)護(hù)理工作中的金點(diǎn)子。經(jīng)過四大護(hù)理片區(qū)初賽，評(píng)選出18個(gè)科室的金點(diǎn)子進(jìn)入決賽，并開始在臨床進(jìn)行為期試運(yùn)行以檢驗(yàn)實(shí)施效果。23日“金點(diǎn)子”決賽匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，各決賽科室以圖文并茂、生動(dòng)形象的PPT，向大家全方位展示金點(diǎn)子的創(chuàng)意和取得的成果，會(huì)場(chǎng)不時(shí)響起熱烈的掌聲。此次護(hù)理部邀請(qǐng)了部分職能處長(zhǎng)擔(dān)任專家評(píng)委，每位參會(huì)人員作為大眾評(píng)審進(jìn)行二維碼掃碼評(píng)分，最終以專家評(píng)分和大眾評(píng)分的平均分高低決出了十項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理優(yōu)秀“金點(diǎn)子”。
  此次參加匯報(bào)的“金點(diǎn)子”項(xiàng)目涉及護(hù)理工作的各方面，如新ICU科“SBAR 醫(yī)護(hù)溝通模式”、十五病區(qū)的子午流注特色宣教等，每個(gè)金點(diǎn)子都體現(xiàn)了護(hù)理人員的智慧和仁愛之心，旨在充分提高患者的滿意度。最終，新院區(qū)急診內(nèi)科的“小藥袋里的大乾坤”榮獲一等獎(jiǎng)。賽后，參會(huì)人員紛紛表示匯報(bào)會(huì)給予了極大的創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)啟示，將在工作中積極推廣適合本?？频慕瘘c(diǎn)子，并不斷總結(jié)提升，切實(shí)提高患者的滿意度。
  最后，護(hù)理部主任丁臘梅在總結(jié)發(fā)言中指出，評(píng)比活動(dòng)的舉行充分展現(xiàn)了我院護(hù)理積極向上的精神風(fēng)貌和“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨。本次參加決賽的“金點(diǎn)子”項(xiàng)目，部分已經(jīng)在臨床推廣使用，部分已經(jīng)申報(bào)專利，希望全院護(hù)理人員能進(jìn)一步拓展思維，創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)和舉措，進(jìn)一步優(yōu)化我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，為患者提供更多優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，樹立中醫(yī)護(hù)理品牌。

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